Établir un devis précis

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Établir un devis, c’est établir un document contractuel.

 

Votre prospect a besoin de vos compétences, il vous demande un devis. Retenez que le devis n’est pas qu’une offre de prix, mais les conditions les plus détaillées possible de son besoin et la méthodologie de votre exécution, et le délai d’exécution. Une fois le devis signé, si vous n’avez pas bien estimé votre temps ou la difficulté, vous ne pourrez pas revenir sur vos engagements tarifaires. D’où l’importance de bien décrypter le résultat voulu par le client.
Mais le point le plus important reste le délai. Vous ne devez pas vous engager sur un délai que vous ne pourriez pas tenir. Il n’est pas envisageable de dire au moment de la livraison que le travail n’est pas près. Vous pourriez mettre votre client dans une situation qui pourrait avoir de graves conséquences pour son entreprise. Et vous, non seulement de perdre un client, mais de devoir des dommages et intérêts, ou pénalités de retard.

 

Le devis est un document contractuel, autant ne rien oublier. Par exemple, n’oubliez pas, si c’est le cas, de :

  • compter le papier et l’impression pour les réceptions de fax ;
  • chiffrer vos déplacements ;
  • faire payer l’enveloppe et l’affranchissement ;
  • tenir compte de la fourniture du CD ou de la clé USB pour la sauvegarde demandée ;
  • calculer la fourniture et le temps pour relier votre travail ;
  • etc. etc.

Si l’urgence et le délai imposé vous obligent à travailler le week-end ou jour férié, précisez le surcoût.

Plus l’étude de ce devis sera approfondie, plus facile vous paraîtra l’accomplissement de la mission.

« Ne cherchez plus un patron, ayez des clients. » Voilà qui résume votre situation, vous lecteurs et lectrices qui cherchez « Comment créer votre entreprise de télésecrétariat qui rapporte avec zéro d’investissement (ou presque) ».

Bernadette Beignet

devenez.telesecretaire@gmail.com

www.osez-etre-telesecretaire.com

www.osez-etre-independant.com

 

 

 

 

 

 

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